Frequently Asked Questions

faq

Formcase FAQ

FAQ ist die Abkürzung für “Frequently Asked Questions” (häufig gestellte Fragen). Es handelt sich um eine Sammlung von Fragen und dazugehörigen Antworten, die dazu dienen, wiederkehrende Fragen von Kunden, Benutzern oder Besuchern zu beantworten. FAQ werden oft auf Websites, in Produktdokumentationen oder in Kundensupportbereichen verwendet, um den Nutzern eine schnelle und unkomplizierte Informationsquelle zu bieten. Die FAQ sollen dabei helfen, häufig auftretende Fragen vorab zu klären und somit Zeit und Ressourcen für das Unternehmen und die Kunden zu sparen.

INFORMATION QUESTIONS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Werden die Tabletkoffer in Deutschland produziert?

→ Ja, die Produktion befindet sich in der Nähe von Ulm (Baden-Württemberg) bei Nattheim.

Sind die Koffer für das neue iPad 10,2`` 2021 (9. Generation) geeignet?``

→ Ja, die Koffer sind hervorragend für das neue iPad 10,2″ der 9. Generation geeignet. Die iPads werden ab der 8. Generation mit Lightning auf USB-C Kabel ausgeliefert. Hierfür eignet sich am besten unsere USB-C Version.

Passen die iPads samt Schutzhüllen ebenfalls in die Koffer?

→ Ja, die Tablets passen inklusive Schutzhülle in die Koffer. Bei allen Koffer sind selbst Tastaturhüllen kein Problem. Welche Hülle eingesetzt wird, teilen Sie uns am besten bei Bestellung mit, sodass wir hier den passenden Schaumstoff für Sie finden können.

Kann Ich als Schule/Bildungseinrichtung auf Rechnung bestellen?

→ Ja, Sie können als Bildungseinrichtung ganz einfach bei uns auf Rechnung bestellen. Hier erhalten Sie die Rechnung nach Auslieferung per Mail zugesandt. Sollten Sie über unseren Online Shop bestellen, wählen Sie als Zahlungsmethode ganz einfach “Offline Zahlung” aus.

Kann Ich mich bei Formcase als Reseller registrieren?

→ Ja, senden Sie uns hierzu einfach eine Email an info@formcase.de mit Ihrem Handelsregisterauszug.

Was bedeutet ``Kostenloser Inlay Service``?``

→Die Firma Formcase stellt auf Wunsch einen individuellen Schaumstoff her in Kombination mit einem Koffer. Dies dauert etwas länger als ein Standard Schaumstoff, wird aber ohne Aufpreis erstellt. Möchten Sie also noch Stifte, Laptop oder sonstiges Zubehör unterbringen, so ist dies kein Problem. Wir erstellen Ihnen den passenden Schaumstoff.

Wenn Sie weitere Fragen haben, rufen Sie uns gerne an

    Endkunde oder Wiederverkäufer

    Welchen Gerätetyp möchten Sie transportieren?