Versand & Gewährleistung
Garantie, gesetzliche Gewährleistung und Versand
(gültig für Deutschland)
Formcase Herstellergarantie
Formcase gewährt auf Produkte eine 1-jährige Herstellergarantie. Diese kann optional durch die gegen Aufpreis erhältliche Formcase Garantieerweiterung erworben werden.
Gewährleistung
Für alle bei Formcase gekauften Waren bestehen neben den Ansprüchen aus Herstellergarantien zusätzliche Rechte im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung in der Europäischen Union und der Verbraucherschutzgesetze der EU.
Ansprüche bestehen nur bei Mängeln, die bei Übergang der Ware bereits vorhanden waren. Die Beweislast zum Nachweis, dass ein Mangel (einschließlich versteckter Mängel) bereits bei Annahme der Ware vorhanden war, geht nach Ablauf von 6 Monaten ab Übergang der Ware auf den Kunden über.
Während des Anspruchszeitraums (siehe oben) haben Verbraucher u. a. Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Austausch, wenn ein Produkt nicht dem Vertrag entspricht. Verbraucher können Ansprüche nach dem Verbraucherschutzgesetz nur gegenüber dem Händler geltend machen, bei dem ein Produkt gekauft wurde.
Versand:
Wir liefern weltweit. Die Kosten für den versicherten Versand können individuell angefragt werden. In der Regel erfolgen alle unsere Lieferungen per UPS. Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Lager an die vom Kunden mitgeteilte Adresse. Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.